logo bobarista - small
logo bobarista
Persetujuan penggunaan servis dan produk Bobarista

Terma dan Syarat

Di Bobarista kami ingin anda sebagai pengguna jelas berkenaan penggunaan sebarang servis, aplikasi dan produk yang ditawarkan oleh pihak kami. Perkara terakhir yang kami mahukan adalah menyimpan merahsiakan kepada anda apa-apa yang boleh menjejaskan pengalaman anda bersama Bobarista, jadi kami mahu pastikan anda benar-benar faham akan produk yang kami tawarkan di Bobarista

1. Hakcipta

Semua kandungan editorial, grafik, video dan petikan suara di laman ini dilindungi oleh undang-undang hakcipta Malaysia dan triti antarabangsa dan tidak boleh ditiru atau digunakan semula tanpa kebenaran nyata daripada Bobarista (No. Syarikat: RASFA RICH RESOURCES (SA0530110-W) (selepas ini dirujuk sebagai "Syarikat"), yang merizab semua hak. Penggunaan semula sebarang kandungan tersebut di dalam talian bagi sebarang tujuan dilarang keras. Kebenaran untuk menggunakan kandungan keempunyaan Syarikat boleh diberikan bergantung kepada keadaan. Sila tujukan pertanyaan anda kepada sales@boba.my. Bahan daripada laman web ini tersedia untuk kegunaan luar talian bagi tujuan maklumat dan bukan perdagangan sahaja, dengan syarat bahawa: kandungan dan/atau grafik tidak dimodifikasi, dipinda atau diubah dalam apa cara pun jua; semua notis hakcipta dan notis lain atas apa-apa salinan dikekalkan; dan kebenaran bertulis telah diberikan oleh Syarikat. Anda dilarang sama sekali dari memaparkan kandungan atau bahan yang terkandung dalam Bobarista dalam sesuatu laman web sama ada bagi tujuan perdagangan atau peribadi tanpa mendapati dan memperolehi kebenaran bertulis yang nyata daripada Syarikat terlebih dahulu.

Anda tidak boleh meniru atau menyesuaikan kod HTML yang diwujudkan oleh Syarikat untuk memaparkan halaman. Kod HTML turut dirangkum dalam hakcipta Syarikat. "Rupa" dan "gaya" Bobarista dan laman-laman kecilnya juga cap dagang Syarikat, dan ini termasuk skim warna, bentuk butang, susun atur dan semua unsur-unsur grafik lain dalam Bobarista.

2. Privasi Maklumat Peribadi

Sila rujuk kepada dasar privasi untuk membaca terma-terma tentang penggunaan maklumat anda

3. Kebenaran

Syarikat ingin menggunakan maklumat peribadi anda hanya bagi tujuan kepentingan sah dan dengan kebenaran anda. Untuk pelanggan, penerimaan terhadap pengumpulan, pengumpulsemakan, penggunaan dan/atau pendedahan semua maklumat peribadi oleh Syarikat membentuk salah satu syarat bagi tujuan membeli dan mengakses produk dan perkhidmatan kami. Dengan membuat pembelian, anda menandakan persetujuan anda.

Untuk individu lain, Syarikat mungkin mengumpul maklumat anda semasa pendaftaran ahli dan aktiviti perniagaan. Maklumat hanya akan digunakan untuk kepentingan sah.

Kami hanya menyimpan Maklumat Peribadi selama mana yang perlu untuk memenuhi Tujuan yang dinyatakan bagi pengumpulannya. Kami menyimpan Maklumat Peribadi mengikut garis panduan, prosedur dan prinsip kami dan selaras dengan undang-undang yang berkenaan.

Kami mungkin mendedahkan Maklumat Peribadi anda kepada Vendor (sering kali dirujuk sebagai pemproses data). "Vendor" berhubung dengan Maklumat Peribadi bermaksud mana-mana orang atau entiti (selain daripada pekerja Syarikat) yang memproses Maklumat Peribadi bagi pihak Syarikat. "Pemprosesan", berhubung dengan Maklumat Peribadi bermaksud contohnya mendapatkan, merekodkan, memegang atau menggunakan Maklumat Peribadi semasa melaksanakan apa-apa operasi seperti pembayaran dan penghantaran atau himpunan operasi terhadap Data Peribadi termasuk mengatur, menyusun, mendapatkan kembali mendedahkan Maklumat Peribadi bagi Tujuan penentusahan. Vendor akan merahsiakan Maklumat Peribadi anda, selaras dengan semua perundangan Perlindungan Data yang berkenaan dan akan memproses mana-mana Maklumat Peribadi sedemikian hanya untuk Tujuan tersebut dan menurut terma-terma yang dinyatakan di dalam ini.

Kami boleh mendedahkan Maklumat Peribadi anda jika kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau keperluan pihak berkuasa yang kompeten.

Di samping perkara di atas, kami boleh dari semasa ke semasa melaksanakan inisiatif khusus dengan syarikat /organisasi pihak ketiga yang dipilih dengan teliti (di luar Syarikat) untuk berkongsi peluang dengan anda. Jika kami berbuat demikian, kami akan memaklumkan anda pada masa inisiatif itu dilaksanakan bahawa, jika anda membuat keputusan untuk memberikan sebarang Maklumat Peribadi, Maklumat Peribadi tersebut akan dikongsi dengan syarikat/organisasi terpilih tersebut dan kami hanya akan berbuat demikian sekiranya mendapat kebenaran terdahulu daripada anda.

Anda akan sentiasa diberi peluang untuk membenarkan (pilihan penyertaan) maklumat anda dikongsi selaras dengan perkara di atas, dan syarikat/organisasi terpilih akan dikenal pasti dengan cukup bagi membolehkan anda membuat keputusan termaklum. Jika anda membenarkan (pilihan penyertaan) dan seterusnya melawat laman web syarikat/organisasi tersebut, kami tidak dapat mengawal cara bagaimana mereka menggunakan atau sebaliknya memproses mana-mana Maklumat Peribadi yang diberikan oleh anda secara terus kepada mereka. Kami sentiasa menggalakkan anda agar menyemak terma dan syarat dan dasar privasi laman mereka sebelum anda memberikan apa-apa Maklumat Peribadi.

Jika anda memberi kebenaran (pilihan penyertaan) untuk menerima komunikasi ini, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa di masa hadapan dengan menghubungi kami.

Pilihan Penyertaan:Kami tidak akan menggunakan Maklumat Peribadi anda bagi tujuan yang tidak dinyatakan terlebih dahulu, melainkan kami sebelum ini telah mendapat kebenaran anda atau melainkan jika tujuan tersebut dikehendaki oleh undang-undang.Kebenaran untuk memberikan Maklumat Peribadi tidak menjadi syarat bagi kami menjual produk kepada anda, melainkan jika maklumat yang diminta diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan secara jelas dan sah.

Khususnya, kami secara amnya akan mendapatkan kebenaran terdahulu yang nyata daripada anda (pilihan penyertaan) sebelum menghantar komunikasi pemasaran kepada anda.

4. Kepatuhan dengan Undang-undang

Syarikat telah mewujudkan prosedur untuk menerima dan membalas pertanyaan tentang dasar dan amalan kami berkaitan dengan pengendalian Maklumat Peribadi. Sebarang aduan atau pertanyaan harus dibuat secara email melalui alamat sales@boba.my

Syarikat menyiasat semua aduan. Permintaan akan dimajukan kepada kakitangan yang berkenaan. Jika aduan didapati wajar, Syarikat akan mengambil langkah yang sesuai untuk menyelesaikan perkara ini termasuk, jika perlu, meminda dasar dan amalannya.

Dasar Pengembalian Wang 

Refund Policy
Kami ingin memberikan pengalaman transaksi yang jelas bersama Bobarista. Di sini kami akan terangkan dengan jelas Dasar Pemulangan kami yang SIMPLE bagi memastikan wang anda selamat dan memberikan anda keyakinan sekiranya anda berhasrat untuk menjadi ahli Bobarista bersama ratusan ahli Bobarista yang lain.

1. Jaminan Pengembalian Wang

Jaminan pemulangan wang kami bermula 3 hari atau 72 jam daripada tempoh pembelian anda. Sekiranya tempoh berkenaan telah tamat, kami tidak boleh tawarkan kepada anda pengembalian wang atau sebarang pertukaran.

Untuk pastikan anda layak untuk menerima pengembalian wang, anda mestilah memulangkan, memadam dan menamatkan kesemua akses produk digital termasuk sebarang bonus gift yang telah ditawarkan kepada anda. Sebarang akses kepada kandungan yang ditawarkan Bobarista selepas pemulangan pengembalian wang sama ada untuk tujuan peribadi atau kepada pihak ketiga/umum adalah tidak dibenarkan sama sekali.

Sekiranya pembelian anda memerlukan pemulangan produk fizikal, kos penghantaran bagi pemulangan produk  tersebut adalah ditanggung sepenuhnya oleh anda dan anda bertanggungjawab untuk memastikan produk dikembalikan dalam keadaan yang selamat. Anda boleh kembalikan produk berkenaan ke alamat yang tertera:

Bobarista
Lot 3230B Jalan Sekolah Off,
Jalan Rantau Panjang,
42100 Klang, Selangor.

2. Proses Pengembalian Wang

Selepas semakan daripada team kami berkenaan permintaan pengembalian wang anda, pihak kami akan hubungi anda melalui Whatsapp/Telegram atau Email berkenaan pengesahan dan kami akan maklumkan kepada anda sama ada permintaan anda diterima atau sebaliknya dari pihak kami. 

Pihak kami akan meminta maklumat akaun bank anda untuk tujuan pemulangan wang. Sekiranya permintaan pengembalian wang anda diterima, pihak Bobarista akan memproses pengembalian wang anda dan anda akan terima wang anda dalam tempoh 5 hari bekerja.

3. Penerimaan pemulangan lewat

Sekiranya anda tidak menerima sebarang maklumat daripada pihak Bobarista berkenaan pemulangan wang atau anda tidak menerima wang anda selepas 5 hari bekerja selepas permintaan pengembalian wang anda diluluskan oleh pihak Bobarista sila hubungi team kami melalui Whatsapp/Telegram atau melalui email sales@boba.my
Kembali Laman Utama

Ada sebarang pertanyaan?

Sila hubungi kami terus untuk bantuan selanjutnya
crossmenu